在本课程中，您将了解沟通的内容，沟通问题的针对性，以及沟通风格的辨别和沟通技巧，掌握业务谈判中的沟通技巧和注意事项，提高自身沟通能力，掌握这些内容，您将有效的提高自己的沟通能力。
本课程适用于“侠客”阶段学习。学习本课程内容后，请用“习题”进行强化练习，用“课后练习”进行模拟测试，用“考务中心”进行通关考试。“学、练、考”为一体，帮您真正掌握本部分内容。
